PAKUTEN - Kobylnica

Anna B.

Nie polecam zakupów w tym sklepie. Odzież bardzo słabej jakości, materiał po jednym ubraniu wyciągnął się i zmechacił. To co odesłałam w firmowym opakowaniu i z metkami zostało nie przyjęte do zwrotu. z czterech towarów wybrali sobie dwa najdroższe produkty,które rzekomo nie nadawały się do sprzedaży przez zabrudzenia których nie było jak pakowałam rzeczy do zwrotu, i nie oddali mi pieniędzy. Rzekome zabrudzenia nie są trwałe da się je ściągnąć rolką do ubrań ale mimo to firma odmówiła zwrotu środków. Żałuję że dałam się nabrac i kupiłam nie czytając najpierw opinii. Z pewnością zgłoszę sklep jako nieuczciwego sprzedawcę.

Anna L.

Bardzo żałuję zakupy w sklepie Pakuten.
Mogłam najpierw przeczytać opinie, za nim złożyłam zamówienie.

Słaba jakoś ubrań i podobnie jak Pani z poprzedniego komentarza, mój zwrot nie został uznany, bo rzekomo sukienka była przeze mnie pobrudzona. Nie noszę podkładów na codzień. Jeśli chce się zarobić na kliencie lub kogoś oszukać, radziłabym to robić trochę bardziej „umiejętnie”…

Od wielu lat robię regularnie zakupy przez internet i pierwszy raz trafiła mi się taka nieprzyjemna obsługa i sytuacja.

Nie polecam 👎

Weronika L.

Ostatni raz zamówiłam cokolwiek na tej stronie. Bardzo, ale to bardzo polecam zastanowić się przed złożeniem zamówienia!!!!
Najpierw musiałam czekać na sukienki, a teraz muszę się prosić i upominać, żeby oddali mi moje 420 złotych.

Zamówiłam sukienki 15.12.24, które miały do mnie dotrzeć NAJPÓŹNIEJ 17.12.24. Najpierw dostałam maila, że nastąpi opóźnienie mojej wysyłki do 2 dni, ponieważ brakuje im jednego modelu. Po upływie 2 dni, napisałam do nich i kolejny raz otrzymałam wiadomość, że czekają na sukienkę. Zaproponowałam, żeby wysłali część gotowego zamówienia, a brakującą sukienkę dosłali na własny koszt. Oczywiście nikt tego nie uczynił, bo było im szkoda 15 złotych na kolejną wysyłkę.
Ostatecznie po wymianie maili z osobą, która "odpisywała" jakby była jakimś botem, nie wysłali gotowych sukienek tylko kazali poraz kolejny czekać. Dodzwoniłam się do nich i po rozmowie z niezadowoloną panią doszłyśmy do porozumienia, że sukienek nie odbieram, ponieważ już było za późno i nie były mi potrzebne, a po otrzymaniu przez nich paczki, zwrócą mi pieniądze w całości.

Niestety do dnia dzisiejszego (tj. 13.01.2025) nie otrzymałam swoich pieniędzy, a po mailach, które do nich wysłałam, łaskawie dziś otrzymałam odpowiedź, że dopiero magazyn rozpakował paczkę, a więc kolejnych 14 dni roboczych będę czekać na zwrot własnych pieniędzy.

Ten "sklep" to jedna wielka porażka. Aż szkoda, że trzeba dać 1 gwiazdkę, bo nawet na tyle nie zasługują. Żałuję jedynie, że przed złożeniem zamówienia nie sprawdziłam opinii w Google.

Patrycja C.

Mam kilka rzeczy i wszystko z nimi było ok. Niedawno po dłuższym czasie zamówiłam biżuterię (skusiła mnie duża promocja, prawie z 40 zł na 10 zł). Do tego 2 komplety i sweter. Wysyłka szybka ale materiał kompletów sztywny i nieprzyjemny (szorstki,ciasny), sweter niestety z dziurą przy szyji, a biżuteria totalna porażka - made in China.. taką można kupić na shein czy temu.. Na szczęście nie miałam problemów ze zwrotem mimo to niestety zniechęcił mnie ten sklep 🙁

agnieszka

Zakupy w Pakuten.pl to był strzał w dziesiątkę! Ubrania są modne, dobrze wykonane i zgodne z opisem na stronie. Szczególnie zachwyciły mnie sukienki i komplety – piękne, wygodne i w bardzo przystępnych cenach. Przesyłka dotarła szybko, a wszystko było starannie zapakowane. Proces zakupów był prosty i bezproblemowy, a rozmiary idealnie pasowały. Na pewno będę wracać po kolejne stylowe rzeczy. Gorąco polecam ten sklep każdemu, kto szuka modnych ubrań w dobrej cenie!

Weronika W.

No niestety też bardzo żałuję zakupu. Niestety za późno przeczytałam opinie. Zwróciłam sukienkę, którą przymierzyłam raz przez 5 sekund, nie miałam ani grama makijażu, zwrot nie został przyjęty bo sukienka została pobrudzona podkładem! Niestety ja żadnych plam nie zauważyłam. Wszystko wina klienta, bardzo nieprofesjonalna, nieprzyjemna obsługa. Odradzam, proszę ich unikać. Jestem ponad 100 zł na minusie, firma ma wszystkie nosie. Najważniejsi są oni

Karolina

Odradzam zakupy! Wysyłka trwała dłużej niż obiecywano, a jak zobaczyłam co przyszło to się załamałam. Ubrania z chińczyka są lepszej jakości niż to co otrzymałam. Sukienka sypała się po całym domu, materiał i jakość ogólna produktu to jakiś nieśmieszny żart. Opłata za zwrot 18 złotych i nie można wybrać sobie innego sposobu zwrotu, tylko sklep odejmuje to od wartości zakupów. Naprawdę szczerze nie polecam, jeszcze nigdy nie byłam tak rozczarowana sukienką. Zamawiałam ją 27 grudnia, przyszła 31 stycznia o 14, a miała być na Sylwestra, więc rozczarowanie ogromne. Wszędzie i wszystkim będę odradzać te śmieszne „ubrania”. Nie zamawiajcie!!!

Justyna P.

Jestem bardzo zadowolona z zakupów w Pakuten! ❤️ Ubrania są zgodne ze zdjęciami, świetnie wykonane i w przystępnych cenach. Materiały miłe w dotyku, a fasony idealnie podkreślają sylwetkę. Paczka dotarła szybko i starannie zapakowana. Obsługa klienta również na plus – szybkie odpowiedzi i pomoc w doborze rozmiaru. Na pewno wrócę po więcej! 😊