NETUS - Światłowód - Internet, telewizja, telefon - Targanice

Dawid D.

Korzystam z internetu od NETUS od kilku miesięcy i muszę przyznać, że jestem bardzo pozytywnie zaskoczony. Łącze działa niezawodnie, bez żadnych przerw, a prędkość jest dokładnie taka, jaką obiecywano w ofercie. Obsługa klienta również zasługuje na pochwałę – szybki kontakt, profesjonalne podejście i realna pomoc w razie potrzeby. Polecam każdemu, kto szuka solidnego dostawcy internetu !

Marcin W.

Miałem okazję korzystać z usług NETUS i jestem bardzo zadowolony z wyboru tego operatora. Internet działa szybko i stabilnie, niezależnie od pory dnia. Proces instalacji przebiegł sprawnie, a obsługa klienta jest na najwyższym poziomie – kompetentni i życzliwi pracownicy zawsze chętnie służą pomocą. Ceny są konkurencyjne, a jakość usług naprawdę godna polecenia. To zdecydowanie firma, której można zaufać! 🌟

Arek B.

takiego tragicznego internetu jeszcze świat nie widział to jest chore żeby dzień w dzień było trzeba resetować ruter żeby można było chociaż włączyć tik toka

Sebastian K.

Profesjonalna, bezproblemowa obsługa. Panowie przyjechali zamontowali antenę - mili i pomocni. Antenę zamontowali tam gdzie mi najbardziej pasowała - a nie tam gdzie mieli najłatwiej 😉

Bardzo dobra jakość świadczonych usług internetu radiowego.

Warto było przejść na taką firmę lokalną z dużego operatora.
Dziękuję.

KoLbI

Początek kiedy firma się rozwijała było świetnie, bardzo dobry kontakt z właścicielem niezawodny internet itd.. było widać że bardzo zależało mu na klientach, teraz na chwilę obecną pogorszyli się okropnie jakość internetu pozostaje wiele do życzenia spadki łącza, lagi, czasem nawet brak internetu.
Puste obietnice o instalacji łącza światłowodowego które były obiecywane co roku. Kiepski kontakt telefoniczny (zbywanie klienta) nawet kiedy zadzwoniłem i zapytałem się o rozwiązanie umowy zostałem potraktowany obojętnie nie wspomnę że po wysłaniu wypowiedzenia na emailu totalnie zostałem olany.
Kiedy był problem z internetem pracownicy mówili ciągle że to problem z routerem nawet po wymianie było tak samo totalny brak kwalifikacji oraz brak wiedzy na ich stanowisku pracy. Nawet po zabraniu sprzętu który trzeba było oddać nie było słowa przepraszamy za zaistniałą sytuacje wzięli sprzęt i szybko uciekli.

Serdecznie nie polecam u nich internetu całe szczęście że uciekłem do wykwalifikowanej konkurencji.

Jarosław T.

+ Internet działa szybciej niż zapisane w umowie.
+ W porównaniu do konkurencji, prędkości pobierania i wysyłania są zrównoważone.
+ Firma nie jest utrzymywana z podatków oraz dotacji unijnych. Szacunek dla właściciela za walkę z nierównościami na rynku spowodowanymi przez dotacje unijne.
+ Fachowy i szybki montaż.
+ Bezproblemowy kontakt, zapisywanie zaległych spraw i oddzwanianie w terminie.

- Opinie na google maps mogą wprowadzać w błąd, jak ktoś jest zadowolony z usługi , to najczęściej nie pisze opinii pozytywnej, bo wszystko działa i się tym nie przejmuje. Warto prześledzić opinie konkurencji - pomimo olbrzymiej dotacji unijnej w milionach złotych mają gorszą obsługę klienta, a oferowane prędkości są podchwytliwe dla laików (wysoka wartość download, niska upload).

Krzysztof G.

Światłowód wraz z pakietem telewizji na piątkę z plusem. Internet używany od ponad roku i jak do tej pory brak jakichkolwiek usterek z winy usługodawcy. Ceny bardzo konkurencyjne jeśli chodzi o prędkości internetu jak i poziomu obsługi klienta. Czy polecam tę firmę ? Jasne, mają bardzo szeroki wachlarz dostępnych prędkości, każdy znajdzie coś dla siebie. Jeśli chodzi o sprzęt sieciowy który dołączają do usługi mógłby być troszkę lepszy zwłaszcza przy wybieraniu wysokich prędkości. Krótko: Szybki internet, niewygórowana cena, pomocna obsługa klienta, solidna,lokalna firma.

Wiktor N.

Jestem bardzo zadowolony. Sprawna ekipa montująca. Firma bardzo elastyczna, podłączyli internet tam, gdzie nikt nie chciał/nie mógł 🙂 Światłowód stabilny, wg deklarowanej prędkości, a to co mi się najbardziej podoba, to fachowa pomoc techniczna przez telefon kiedy natrafiam na niespodziewane problemy. Uratowali sytuację podczas home office , wreszcie można normalnie pracować!