Kubuś - Wodzisław Śląski

Marta F.

Nie polecam. Niestety, poziom obsługi klienta pozostawia wiele do życzenia. Przed wykonaniem usługi zapewniono mnie, że grawer na bransoletce będzie wyglądał dokładnie tak, jak na przesłanym przeze mnie zdjęciu. Niestety, efekt końcowy znacznie odbiegał od wcześniejszych ustaleń, a sama bransoletka została uszkodzona.

Po zgłoszeniu reklamacji poinformowano mnie, że nie ma możliwości wykonania graweru w inny sposób, mimo wcześniejszych zapewnień. Próba uzyskania zwrotu kosztów spotkała się z lekceważącym podejściem.

Dodatkowo rozmowa telefoniczna z obsługą była nieprzyjemna – zabrakło profesjonalizmu i szacunku dla klienta. Bardzo rozczarowujące doświadczenie. Niestety, nie mogę polecić tej firmy.

Adam F.

Pełna profeska 😉 zlecone do wykonania wlepy wyszły idealnie.
Klej trzyma super. Folia jest odporna i bez problemu wlepy trzymają się na desce 👍🏼

Elzbieta G.

Bardzo szeroki asortyment towarów i usług. Świetne miejsce dla osób chcących coś wydrukować sobie z komputera, płytki, pendriva, zlecić przygotowanie zaproszeń okolicznościowych, kupić gadżety dedykowane konkretnej osobie ( na zamówienie), poza tym oferta jak w sklepie papierniczym. Taki sklep ze swoimi usługami jest wręcz niezbędny.

janoo0

Bardzo kompetentna i przyjazna obsługa.
Szybka realizacja zamówień.
Na pewno wrócę!

Aleksandra F.

Usługi proponowane przez firmę zawsze są najwyższej jakości, terminowość, profesjonalizm i życzliwość to również nieocenione pozytywy pracowników tej firmy. Zawsze z uśmiechem i dobrą radą. Polecam!

Magdalena M.

Na Kubusia zawsze można liczyć:)
Już nie raz miałam przyjemność korzystać z usług. Zlecenia, szczególnie te PILNE, zawsze są wykonane. Polecam 😉

Szymon S.

Spotkała mnie bardzo nie przyjemna sytuacja w tym sklepie. Zleciłem wydruk naklejek na formacie A5, 10 arkuszy na folii. W dzień odbioru zamówienia przedstawiono mi produkt na formacie A3 poucinany i w bardzo kiepskiej jakości- 3 szt. Odmówiłem odbioru ukazując SMS z ustaleniami, co bardzo nie spodobało się Pani, która mnie obsługiwała po czym jej koleżanka zaproponowała, ze poprawią zamówienie. Dziś odebrałem finalny produkt, przy czym jego cena z ustalonych 45 zł wzrosła do 75, o czym dowiedziałem się dopiero, gdy przyszło do platnosci. Pani tłumaczyła ze to dlatego ze zamiast 3 arkuszy musieli wyciąć 10, co od samego początku było ustalone!!!
Czysta Kpina i nie śmieszny zart!
Odmówiłem zapłaty tak wygórowanej kwoty powiedziałem ze mogę odebrać mniej arkuszy ale za ustaloną kwotę, co nie spodobało się obsługującej mnie kasjerce i powiedziała ze muszę kupić wszystkie. Finalnie z łaską obniżyli mi kwotę do 55 zł, co i tak jest karygodne i nie powinno mieć miejsca!
Nie miła obsługa, zmiana ceny i tragiczna jakość spowodowały ze już nie odwiedzę tego punktu druku, również innym nie polecam

EDIT: Po dwóch latach od napisania powyższej opinii przy zapytaniu o wycenę otrzymałem maila od Pani Agaty Kuczery, że firma nie jest chętna wykonania zamówienia, ze względu na negatywną opinię na Google. Śmieszne. Jak widać stosunek do klienta nigdy nie zostanie w tej firmie zmieniony i zamiast postarać się być miłym i przyznać się do błędu, pracownicy za wszelką cenę brną w własną rację, mimo jej braku. Przykre.

Marta D.

Zamówiłam ulotki, które mogłabym dodawać informacyjnie do paczek z moimi produktami. Nie miałam na nie pomysłu. Agata przejrzała moją stronę i zajęła się projektem od A do Z 🙂 gdy zobaczyłam projekt byłam zachwycona. Z dumą dokładam je do moich gumek, idealnie pasują do mnie i moich produktów.